De warmte-koudeopslag in mijn woning of woongebouw werkt niet goed of heeft een storing. Waar meld ik dat?

Je kunt dit bij de partij melden waarbij je het contract hebt afgesloten.

Gerelateerde vragen

In mijn woning of woongebouw wordt gebruik gemaakt een warmte-koudeopslag installatie. Wat merk ik daarvan?
Je hebt geen gas in de woning. De woning wordt verwarmd en gekoeld met vloerverwarming. Er zijn geen radiatoren in de woning aanwezig. Meestal sluit je zelf een contract met de leverancier die de de warmte-koudeopslag (WKO) beheert af. Of dit in jouw situatie het geval is, kun je lezen in je huurcontract.
Wat is warmte-koudeopslag?
Warmte-koudeopslag is een manier om de woning te verwarmen en te koelen. Dit is een duurzame oplossing voor het leveren van warmte en koeling. Gas is niet meer nodig. Warmte en kou worden uit de grond gehaald. De woningen worden verwarmd en gekoeld met vloerverwarming. Er zijn dus geen radiatoren in de woning aanwezig.
Hebben jullie warmte-koudeopslag installaties in jullie woningen of woongebouwen?
Ja, in een aantal gebouwen waar NMG Vastgoed B.V. het beheer voor voert hebben we warmte-koudeopslag installaties.