Automatische incasso

Je wilt je huur via automatische incasso betalen of juist hierin iets wijzigen? Op deze pagina vind je meer informatie daarover en de mogelijkheid om het zelf te regelen.

Veel gevraagd over Automatische incasso

Er is teveel huur afgeschreven. Kunnen jullie dit corrigeren?

Algemeen

Wij zullen altijd de huurprijs die in ons systeem staat incasseren. Mocht je twijfels hebben over de juistheid van dit bedrag dan verzoeken wij je dit te melden via het contactformulier.

Ik heb een automatische incasso ingevuld maar de huur is niet afgeschreven. Wat moet ik doen?

Algemeen

Neem hiervoor contact op met de afdeling debiteuren via het contactformulier.

Hoe kan ik mijn rekeningnummer aanpassen?

Algemeen

Je bankrekeningnummer kun je aanpassen door dit formulier in te vullen.

Ik betaal mijn huur via een automatische incasso maar ik wil deze stopzetten. Hoe kan ik dit regelen?

Algemeen

Je kunt hiervoor het verzoek indienen via het contactformulier.

Ik ben het niet eens met het bedrag wat jullie van mijn rekening hebben afgeschreven. Wat kan ik doen?

Algemeen

Je kan contact opnemen met onze afdeling debiteuren door te mailen naar of door te bellen naar 088-2007060.

Ik betaal mijn huur via automatische incasso en mijn rekeningnummer is gewijzigd. Hoe geef ik dat door?

Algemeen

Als je rekeningnummer is gewijzigd, zul je opnieuw dit formulier moeten invullen. De oude machtiging blijft dan namelijk niet geldig. Je kunt het formulier hier vinden in jouw eigen inlogportaal.

Ik betaal mijn huur via automatische incasso maar ik had niet voldoende geld op mijn rekening staan. De huur is niet afgeschreven. Wat moet ik doen?

Algemeen

Wij mogen maar één keer per maand de huur incasseren. Als deze mislukt of wordt gestorneerd, zul je voor die maand de huur zelf aan ons over moeten maken.

Ik betaal via automatische incasso. Wanneer wordt de huur van mijn rekening afgeschreven?

Algemeen

De huur wordt maandelijks op de eerste werkdag van de maand afgeschreven.

Ik wil mijn huur niet meer via automatische incasso betalen. Wat moet ik doen?

Algemeen

Je kunt dit schriftelijk of per e-mail aan ons doorgeven, dan zullen we de machtiging uit ons systeem halen.

Ik wil mijn huur via automatische incasso betalen. Hoe regel ik dat?

Algemeen

Via dit formulier kun je hiervoor een aanvraag indienen. Wij hebben ongeveer twee weken verwerkingstijd hiervoor nodig.