Hoe word ik geinformeerd over groot onderhoud aan mijn woning?
Algemeen
Je wordt hierover door ons per email of brief geïnformeerd. Het kan ook zijn dat er een vermelding komt op het portaal.
Groot onderhoud
Veel gevraagd over Groot onderhoud
Ik ben niet aanwezig als er groot onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd. Kan dit op een ander moment plaatsvinden?
Algemeen
Misschien kun je iemand (familie, buren etc.) een volmacht geven om voor jou aanwezig te zijn in jouw woning. Als dit niet mogelijk is kunnen wij in overleg met de uitvoerende partij die bij dit project betrokken is de mogelijkheden hiervoor bekijken.
Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van het groot onderhoud. Waar kan ik dat melden?
Algemeen
Je kunt ons dit via het huurdersportaal laten weten.
Ik wil niet dat er groot onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd. Waar kan ik dat melden?
Algemeen
Je kunt dit helaas niet altijd weigeren. Wil je meer informatie, neem dan contact met ons op.
Regelen jullie vervangende woonruimte wanneer er groot onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd?
Algemeen
Dit is afhankelijk van de werkzaamheden en zal per huurder bekeken worden. Over het algemeen kun je in de woning blijven.
Wanneer voeren jullie groot onderhoud uit?
Algemeen
Zodra er groot onderhoud gaat plaatsvinden wordt je hierover door ons geïnformeerd.
Wat houdt groot onderhoud in?
Algemeen
Groot onderhoud zijn de werkzaamheden die namens de eigenaar uitgevoerd worden voor het gehele of gedeeltelijke complex. Dit kan onderhoud aan de installaties zijn, buitenschilderwerk, binnenschilderwerk van de algemene ruimten, maar ook renovatie en verduurzaming.