Ik heb een verstopping in mijn badkamer, keuken of toilet. Wie lost dit op?

Algemeen

Eengezinswoning: als huurder ben je zelf verantwoordelijk voor een verstopping in de riolering. Je dient dus zelf de verstopping te verhelpen.

Appartement: als huurder ben je zelf verantwoordelijk voor een verstopping in de riolering. Je dient dus zelf de verstopping te verhelpen. Indien blijkt dat de verstopping buiten het appartement zit dan verzoeken wij je om contact met ons op te nemen.

Onderstaande stappen kun je ondernemen om een verstopping te verhelpen:

1. Heb je de zwanenhals/sifon gecontroleerd? Is deze schoon zodat het water goed weg kan lopen?

2. Indien mogelijk kun je ook de plopper ontstopper gebruiken. Ook zijn er verschillende hulpmiddelen te huur bij verschillende bouwwinkels.

3. Gebruik geen agressieve onstoppingsmiddelen. Dit kan de leiding beschadigen. Wel kun je heet water met chloor door de leiding heen spoelen.

4. Als laatste optie kun je heet water met bakingsoda door de leiding spoelen.

Als blijkt dat de verstopping buiten de erfgrens zit dan zal de opdracht uitgezet worden naar de Gemeente. Herstel hiervan is dan op kosten van de Gemeente.